Vilkår

(in english)

Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmidler: Visa, Visa/Dankort, MasterCard, American Express. Vi hæver ikke på dit kort, før vi sender din ordre.

Forsendelse og håndtering
Hos Sensorist, stræber vi efter hurtig levering, så din ordre bliver afsendt indenfor 1-2 hverdage.
Skulle der være forsinkelser forårsaget af vores forsendelsespartner er vi ikke ansvarlinge.

Varer bliver sendt med Post Danmark og levering kan tage op til 6 uger, afhængigt af hvor du bor.

Denmark - inden for 3 dage

Inden for EU - kan tage op til 10 dage

US - kan tage op til 3 uger

Resten af verden - kan tage op til 6 uger 

Retunering
Sensorist ApS accepterer naturligvis returneringer. Varerne skal returneres højest 30 dage fra modtagelsen. Returvarerne skal være i den oprindelige indpakning. Så snart vi har modtaget returvarerne, og de har undergået en kvalitetskontrol, krediterer vi din konto/dit kreditkort. Vi krediterer kun det kort, der anvendtes til at købe varerne, da vi på den måde kan begrænse brugen af stjålne kreditkort. Behold venligst din postkvittering som bevis for at pakken blev afsendt. Du afholder selv udgifterne for returneringen.

Reklamationer
Alle varer er dækket af den danske købelov, som giver dig 24 måneders reklamationsret. Som kunde kan du reklamere over fejl og mangler, der opstår indenfor 24 måneder efter købet. Hvis fejlene eller manglerne dog opstår på grund af uagtsomhed, vanrøgt eller almindelig slitage, bortfalder reklamationsretten. I tilfælde af en reklamation eller en udebleven ordre, kontakt da venligst Kundeservice på tlf. +45 5059 5041 eller send en e-mail til contacts@sensorist.com. Sensorist ApS dækker ikke fragtomkostningerne i tilfælde af reklamation.

Returvarer sendes til: Sensorist Aps, Vesterfælledvej 56, 25, DK-2300 København S, Att.: Online Shop

Told og moms
Hvis din ordre afgives fra et EU-land, skal du betale dansk moms, men ingen toldafgifter, jfr. EU-reglerne om told på varer handlet inden for Unionen. Hvis din ordre til gengæld afgives uden for EU, skal du ikke betale dansk moms, men du kan risikere at betale moms, told og gebyrer i modtagerlandet. Sensorist ApS bærer intet ansvar for disse eller andre gebyrer, der pålægges af toldmyndigheder. Fragtføreren kontakter dig i tilfælde af ekstra gebyrer eller told. Dette kan forsinke leveringen. Vær venligst opmærksom på, at det er dit ansvar at betale for eventuelle ekstra gebyrer.   

Privatlivs politik
Dit privatliv er vigtigt for os - vores politik om privatlivsbeskyttelse følger disse principper:

Vi anvender tredieparts-web beacons fra Google! for at analysere hvor brugere tager hen og hvad de gør, når de besøger vores website. Google kan også bruge anonym information om dine besøg på dette og andre websites for at kunne forbedre sine produkter og tjenester, og levere reklamer for varer og tjenesteydelser som kunne være interessante for dig. 

Kontakt
Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål eller problemer du måtte opleve på contact@sensorist.com og vil vi bevarer din henvendelse så hurtigt som muligt.